合肥

凯狮英语创始人陈东东:以长期主义的创业精神,铸受人尊敬的教育品牌

2021-04-07 浏览次数:754 次

人间四月天,江南好时节。4月5至6日,凯狮英语35家校区的校长、教学主管和总部各管理中心的负责人,汇聚在美丽的黄山脚下,召开了第一季度运营述职会议。

作为一个全直营的连锁教育品牌,如何做好教学服务的高价值交付和教学品质的科学管控,如何让优质的教学体系和课程内容服务于更多的家庭,这是凯狮英语自创办以来始终关注的焦点。学员家长的信任,是凯狮人不断超越自我的源动力。

凯狮英语是一家怎样的教育机构?我们正在做一件什么样的事?凯狮人为什么热爱自己的工作?家长们为什么愿意把孩子送到凯狮?如何才能成为一个真正受人尊敬的教育品牌?会议围绕这些问题展开了热烈的讨论。对此,凯狮英语创始人陈东东,结合过去三年的发展历程和未来三年的发展规划,进行了系统性的总结和阐述。以下是陈老师在会上分享的部分内容。


述职会议现场


如何成为一个受人尊敬的教育品牌?

成为受人尊敬的教育品牌,是很多教育品牌都想实现的目标,凯狮亦如是。对于这个目标,我们的理解是,要先做一个长期主义者,在教学服务能力体系提升方面持续投入,为用户提供长期有效价值。凯狮人坚信,教育是一个古老而又长青的行业,我们更愿意保持足够的耐心、爱心与责任心,将重心放在打造更好的学习效果、交付更好的服务体验上。凯狮人对自身有着清晰的认知,我们取得的每一点成长与进步,都离不开学员家长的信任和支持。而在这种信任和支持的背后,是家长对于学习效果的强烈期待。当家长和孩子选择凯狮的时候,他们付出的不仅是时间成本和金钱成本,更有放弃其他学习方式和学习平台的机会成本。长期思维是以终局决定布局,我们要以十年后的市场洞见和远大格局来为今天的教学和服务交付做规划。在这个过程中,我们将抵御诱惑,摒弃短线的速成冲动,甚至牺牲一时的盈利,放眼于足够长的时间,做时间的朋友,不断追求超越家长预期的教学服务品质,通过口碑驱动价值升级,这也是凯狮人价值观的重要组成部分。

凯狮人还有很长的路要走。在未来三年,我们将把优质的英语课程带到更多的城市,将领先的产品和教育理念带给更多有广阔视野及教育诉求的家长。我们不希望孩子为了应试、为了刷分而学习英语,将致力于帮助孩子合理规划英语学习之路,将英语的习得变成一种能力,把综合素质的培养作为一项核心目标,把成绩的获得作为一个自然而然的结果,让家长和孩子从容地应对未来更多元的国际化环境,通过英语学习更多的知识,真正践行,你如果真正想对孩子好,终归有办法!


与会员工认真聆听


如何成为一个受人尊敬的教育品牌?

成为受人尊敬的教育品牌,是很多教育品牌都想实现的目标,凯狮亦如是。对于这个目标,我们的理解是,要先做一个长期主义者,在教学服务能力体系提升方面持续投入,为用户提供长期有效价值。凯狮人坚信,教育是一个古老而又长青的行业,我们更愿意保持足够的耐心、爱心与责任心,将重心放在打造更好的学习效果、交付更好的服务体验上。凯狮人对自身有着清晰的认知,我们取得的每一点成长与进步,都离不开学员家长的信任和支持。而在这种信任和支持的背后,是家长对于学习效果的强烈期待。当家长和孩子选择凯狮的时候,他们付出的不仅是时间成本和金钱成本,更有放弃其他学习方式和学习平台的机会成本。长期思维是以终局决定布局,我们要以十年后的市场洞见和远大格局来为今天的教学和服务交付做规划。在这个过程中,我们将抵御诱惑,摒弃短线的速成冲动,甚至牺牲一时的盈利,放眼于足够长的时间,做时间的朋友,不断追求超越家长预期的教学服务品质,通过口碑驱动价值升级,这也是凯狮人价值观的重要组成部分。

凯狮人还有很长的路要走。在未来三年,我们将把优质的英语课程带到更多的城市,将领先的产品和教育理念带给更多有广阔视野及教育诉求的家长。我们不希望孩子为了应试、为了刷分而学习英语,将致力于帮助孩子合理规划英语学习之路,将英语的习得变成一种能力,把综合素质的培养作为一项核心目标,把成绩的获得作为一个自然而然的结果,让家长和孩子从容地应对未来更多元的国际化环境,通过英语学习更多的知识,真正践行,你如果真正想对孩子好,终归有办法!


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